2020年にはコロナ禍により落ち込みを見せたネイルサロン業界ですが、2022年の統計では売り上げが回復しました。
女性にとって常に人目に晒されている「ネイル」には、変わらず多くの関心を寄せられることが察せられます。
この好機を逃さないためには、集客できるネイルサロンづくりが大切。
店舗型ネイルサロンの内装のコツや、集客方法をご紹介します。
【目次】
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・お客様目線で見た居心地のいいネイルサロンの内装とは？
・スタッフ目線でも良い内装は、リピーターを増やしてくれます
・内装以外に工夫できる方法は？集客方法を見直してみましょう
・店舗デザインからブランディングまでサポートするタカネザワナイソウにお任せください！
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■お客様目線で見た居心地のいいネイルサロンの内装とは？
ネイルサロンでの施術は、基本的に１時間。スカルプチュアなどなら３時間かかることもあるため、比較的長い時間を過ごしていても、気持ちよく感じられる内装計画が必要です。
したがって白を基調に清潔感と明るさを打ち出してみましょう。
リラックス要素として、観葉植物もプラス。タイルや木目調の素材など女性好みのマテリアルを取り入れて、おしゃれな雰囲気も加えてみましょう。
また最近の傾向としては、完全個室やパーティションで区切った半個室のネイルサロンが人気を集めています。
近年重要視されているのは、人目を気にせず施術を受けることができるプライベート感。ネイリストに愚痴や悩みを聞いてほしいというお客様も増えていますよね。
■スタッフ目線でも良い内装は、リピーターを増やしてくれます
サロンの雰囲気はスタッフ全員でつくりあげるもの。皆が気持ちよく働ける内装は、サロンのイメージを格上げするだけでなく、スタッフのパフォーマンスを向上させ、お客様に「また来たい」と思っていただける効果があります。
では、スタッフ目線で見た良い内装とは、どのようなものでしょう。
まず一つは、施術のしやすさが考えられている内装。１日中座りっぱなしになるため、施術チェアは良質なものを採用することをおすすめします。
動線計画も重要です。受付からカウンセリングブース、施術ブース、メイク直しブース、さらに受付カウンターに戻る動線の流れがスムーズであると、より良いサービスが提供できます。
掃除・メンテナンス性も考慮して素材を選ぶと、清潔感を保ちやすくなります。
■内装以外に工夫できる方法は？集客方法を見直してみましょう
せっかく内装を凝らしても、そもそもサロンの存在を知ってもらわなければ集客につながりませんよね。
集客方法は大別して、オンラインとオフラインの２つがあります。
・オンラインの集客方法
「ネイルブック」「minimo」「ホットペッパービューティー」などネイル集客サイトの登録は、近道の一つ。サイトから直接予約ができる手軽さも魅力です。
さらにInstagramやTwitter、FacebookなどSNSで告知をしましょう。
「Googleマイビジネス」というツールも無料で登録でき、Googleマップに表示されるので知名度アップにつながりますよ。
加えて、LINEアカウントやブログの開設でもうひと押し。LINEは情報を一斉配信できるほか、限定クーポンを配信できるメリットも。ブログでお客様のリアルな声を載せるのも、集客に役立つことでしょう。
・オフラインの集客方法
道ゆくひとの目に留まるように、看板や旗を設置するのも一つの手です。情報を詰め込みすぎず、ぱっと目に留まるデザインが理想的です。
足を使うことになりますがポスティングという手も。サロンの情報を載せたチラシをポストに投函する、地域密着型のPR方法です。
また自分のサロンと同じような美意識・価値観をもつ他業種の店に、フライヤーを置かせてもらうのもよいですね。
さらには、まつエクやアイブロウとの同時施術サービスを謳ったり、長い施術中でも退屈しないNetflixなど動画配信サービスの導入も、お客様の関心を惹くことでしょう。
■店舗デザインからブランディングまでサポートするタカネザワナイソウ工業にお任せください！
タカネザワナイソウ工業は千葉県流山市を拠点に、内装工事全般を手掛けております。商圏分析や売上予測、店舗デザイン・設計、コンサルティングなど、店舗出店の計画段階から広範囲なサポートが可能です。
きめ細かくヒアリングを行うので、イメージが漠然としていても大丈夫。お客様との会話の端々から、叶えたいイメージやこだわりを掴み、しっかりとカタチにいたします。
豊富な実績に基づき、お客様が店舗づくりにかける思いも反映させ、常にお客様第一で満足度の高い施工をご提供いたします。店舗開業時の工事をはじめ、店舗・オフィスの設計や内装デザインに関するお困りごとがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
【お問い合わせはこちら】
TEL．04-7128-4471
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